LEGAL REFERENCE

Polisi Privasi Untuk Akaun Anda

Polisi Privasi riding168.com menerangkan data yang kami kumpul apabila anda membuka akaun, masuk ke lobi, atau menggunakan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Kami terangkan cara data...

Data akaunKuki lamanRekod transaksiPermintaan privasi
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
Polisi Privasi Untuk Akaun Anda

4 Asas Cara Kami Memproses Data

Polisi ini meliputi data yang anda berikan kepada riding168.com, data teknikal daripada peranti anda, rekod transaksi, mesej sokongan, dan pilihan kuki. Kami menggunakan data tersebut untuk menyediakan akaun, mengesahkan log masuk, memproses transaksi, mengesan aktiviti tidak wajar, menjawab pertanyaan, dan menambah baik kestabilan laman. Jika anda mengakses lobi, Live Casino, Slot, atau Sportsbook di wilayah yang disokong, data sesi boleh digunakan untuk

mengekalkan status akaun dan memaparkan tetapan yang sesuai. Kami tidak menjual data peribadi anda. Perkongsian dibuat hanya dengan penyedia perkhidmatan yang membantu operasi akaun, keselamatan, pembayaran, analitik teknikal, atau keperluan undang-undang di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN PRIVASI

3 Cara Hubungi Pasukan Privasi

Jika anda mahu menyemak data akaun, membetulkan butiran, atau bertanya tentang kuki, hubungi kami melalui saluran yang sama digunakan untuk sokongan akaun. Sertakan ID akaun, nombor...

E-mel privasi Hantar permintaan bertulis kepada pasukan sokongan kami dan nyatakan bahawa pertanyaan anda berkaitan Polisi...
Chat akaun Gunakan chat selepas log masuk jika pertanyaan melibatkan sesi, peranti, atau transaksi terbaru. Ejen...
Borang permintaan Jika borang akaun tersedia, pilih kategori privasi dan isi butiran ringkas. Lampirkan rujukan Touch...
KAWALAN AKAUN

6 Kawalan Privasi Dalam Akaun

Kami membina Polisi Privasi ini untuk menjelaskan kerja sebenar di belakang akaun anda: pendaftaran, log masuk, pembayaran, sesi permainan, dan sokongan. Data tidak perlu diserahkan berulang kali jika ia sudah disahkan, tetapi...

Data yang dikumpul

Kami mengumpul nama akaun, butiran hubungan, log masuk, peranti, alamat rangkaian, pilihan bahasa, dan rekod transaksi. Data permainan disimpan sebagai rekod akaun supaya baki, sesi, dan pertanyaan sokongan boleh dipadankan.

Kuki dan sesi

Kuki membantu kami mengingati status log masuk, tetapan laman, dan perlindungan sesi. Anda boleh mengurus kuki melalui pelayar, namun beberapa fungsi akaun mungkin memerlukan kuki asas untuk berjalan dengan betul.

Keselamatan log masuk

Kami memantau corak log masuk yang luar biasa, pertukaran peranti, dan percubaan akses berulang. Jika risiko dikesan, kami boleh meminta pengesahan tambahan sebelum membenarkan perubahan akaun atau pelepasan rekod.

Rekod pembayaran

Rekod Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX digunakan untuk padanan transaksi, pertanyaan baki, dan penyelesaian isu bayaran. Kami menyimpan rujukan yang diperlukan, bukan butiran sensitif yang tidak diperlukan.

Tempoh simpanan

Kami menyimpan data selagi akaun aktif, pertanyaan masih terbuka, atau keperluan operasi dan undang-undang masih terpakai. Apabila data tidak lagi diperlukan, kami memadam atau menyamarkannya mengikut proses dalaman.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan butiran hubungan, penjelasan rekod, atau penutupan data tertentu melalui sokongan. Kami akan menilai permintaan berdasarkan bukti akaun, keselamatan, dan kewajipan undang-undang yang berkaitan.

7 Jawapan Tentang Polisi Privasi

Kami mengumpul data yang anda berikan semasa membuka akaun, log masuk, berhubung dengan sokongan, atau membuat transaksi. Ini termasuk butiran hubungan, pengenal akaun, rekod peranti, alamat rangkaian, dan rujukan bayaran yang berkaitan.

Kuki membantu kami mengekalkan sesi log masuk, mengingati tetapan laman, dan melindungi akaun daripada akses yang mencurigakan. Anda boleh menukar tetapan kuki melalui pelayar, tetapi beberapa fungsi akaun mungkin terjejas.

Kami menyimpan rujukan transaksi yang diperlukan untuk padanan bayaran, pertanyaan baki, dan penyelesaian isu akaun. Kami tidak meminta maklumat sensitif yang tidak diperlukan untuk memproses atau menyemak transaksi anda.

Ya, anda boleh menghantar permintaan melalui e-mel, chat akaun, atau borang yang tersedia. Kami akan mengesahkan identiti anda dahulu, kemudian menerangkan data yang boleh diberikan mengikut keadaan akaun dan undang-undang tempatan.

Hubungi sokongan dan nyatakan butiran yang mahu dibetulkan. Kami mungkin meminta bukti tambahan sebelum membuat perubahan, terutama jika perubahan itu melibatkan nombor telefon, e-mel, kaedah bayaran, atau rekod transaksi.

Data boleh dikongsi dengan penyedia teknikal, pemproses bayaran, alat keselamatan, atau pihak berkuasa apabila diperlukan. Perkongsian dibuat untuk operasi akaun, perlindungan transaksi, sokongan, dan kewajipan undang-undang yang sah.

Anda boleh menghubungi kami dan jelaskan persetujuan yang mahu ditarik balik, seperti komunikasi tertentu atau kuki pilihan. Kami akan menerangkan kesan kepada fungsi akaun sebelum melaksanakan perubahan yang boleh dibuat.